Коммерческое управление платными дорогами
Компания «Т-Проджект» предлагает программно-аппаратные решения для коммерческого управления платными дорогами.
Разработка и поддержка прикладных систем позволили нам накопить уникальный опыт в создании и интеграции систем управления платными дорогами, отвечающих самым взыскательным потребностям заказчиков. Работая с программным обеспечением зарекомендовавших себя вендоров (Microsoft, Oracle, 1C и др.), мы создаем системы, которые могут решать поставленные задачи целиком или в интеграции с решениями третьих фирм. Гибкость в принятии решений, внимание к пожеланиям заказчиков и всемерная поддержка позволят найти на каждом из этапов разработки и внедрения систем управления оптимальный вариант, а опыт, накопленный нашими разработчиками, позволит обойти многие «острые углы».
Программные решения компании «Т-Проджект» позволяют управлять клиентами, договорами и средствами оплаты проезда; cобирать с пунктов взимания платы данные о проездах и средствах оплаты, а также формировать подробные отчёты о работе полос, кассовых сменах, состоянии договоров клиентов и актуальности средств оплаты проезда.
Разработка и поддержка прикладных систем позволили нам накопить уникальный опыт в создании и интеграции систем управления платными дорогами, отвечающих самым взыскательным потребностям заказчиков. Работая с программным обеспечением зарекомендовавших себя вендоров (Microsoft, Oracle, 1C и др.), мы создаем системы, которые могут решать поставленные задачи целиком или в интеграции с решениями третьих фирм. Гибкость в принятии решений, внимание к пожеланиям заказчиков и всемерная поддержка позволят найти на каждом из этапов разработки и внедрения систем управления оптимальный вариант, а опыт, накопленный нашими разработчиками, позволит обойти многие «острые углы».
Программные решения компании «Т-Проджект» позволяют управлять клиентами, договорами и средствами оплаты проезда; cобирать с пунктов взимания платы данные о проездах и средствах оплаты, а также формировать подробные отчёты о работе полос, кассовых сменах, состоянии договоров клиентов и актуальности средств оплаты проезда.
Модуль «Коммерческое управление» позволяет создавать и изменять справочники, используемые системой управления платными дорогами:
Управление тарифами и продуктами
- тарифная сетка,
- действующие продукты,
- способы оповещения,
- типы клиентов,
- должности,
- виды обращения,
- статусы договора,
- банки.
Управление тарифами и продуктами
- список продуктов,
- тарифы за проезд,
- модуляция тарифов,
- тарифы на дополнительные услуги.
- лимиты,
- скидки,
- наценки.
- управление элементами структуры дороги,
- настройка параметров структурных элементов.
Биллинг
Биллинг осуществляет комплекс задач по сбору и хранению данных. СВП-3 в автоматическом режиме собирает данные о предоставленных услугах, финансовых операциях, а также действиях сотрудников (логирование, журналирование) из нескольких источников:
Биллинг осуществляет комплекс задач по сбору и хранению данных. СВП-3 в автоматическом режиме собирает данные о предоставленных услугах, финансовых операциях, а также действиях сотрудников (логирование, журналирование) из нескольких источников:
- база данных второго уровня,
- база данных веб-портала,
- база данных 1С,
- система разменного фонда,
- система контроля,
- платежные системы,
- банк.
- класс транспортного средства,
- действующие скидки и наценки,
- политика лояльности.
- сбор информации об использованных услугах за период,
- тарификация предоставленных услуг,
- выставление счетов,
- обработка платежей,
- учет оплат,
- формирование балансов лицевых счетов,
- формирование «цветных списков».
Центр обслуживания клиентов
Работа с клиентами и договорами осуществляется при помощи модулем «Центр обслуживания клиентов». Модуль позволяет осуществлять следующие операции:
Возможности
Управление договорами
Работа с клиентами и договорами осуществляется при помощи модулем «Центр обслуживания клиентов». Модуль позволяет осуществлять следующие операции:
- создание нового клиента (юрлицо или физлицо),
- поиск клиента,
- редактирование данных по клиенту (реквизиты, контакты),
- управление договорами,
- управление ЭСО.
Возможности
Управление договорами
- создание,
- пролонгация,
- изменение,
- аннулирование,
- расторжение.
- продажа,
- персонализация,
- замена,
- изменение статуса.
- счет-фактура,
- акт выполненных работ,
- акт сверки,
- детализированный отчет по балансу.
- вывод на печать,
- экспорт в Excel / Word / PDF,
- отправка по электронной почте.
Центр эмиссии электронных средств оплаты
Автоматизация бизнес-процессов по заказу и производству ЭСО осуществляется модулем «Центр эмиссии электронных средств оплаты». Модуль позволяет аккумулировать заявки пунктов продаж на производство ЭСО, оптимизировать взаимодействие с поставщиками ЭСО, контролировать процесс производства.
В рамках СВП-3 предполагается использование следующих типов электронных средств оплаты:
Автоматизация бизнес-процессов по заказу и производству ЭСО осуществляется модулем «Центр эмиссии электронных средств оплаты». Модуль позволяет аккумулировать заявки пунктов продаж на производство ЭСО, оптимизировать взаимодействие с поставщиками ЭСО, контролировать процесс производства.
В рамках СВП-3 предполагается использование следующих типов электронных средств оплаты:
- именные карты,
- электронные кошельки,
- транспондеры.
- оформление заказов на производство ЭСО,
- резервирование PAN для заказа ЭСО,
- история операций,
- статистика производства.
Система контроля
Модуль «Система контроля» (контроль проезда и финансовый контроль) реа-лизован на основе интерактивных отчетов, подготавливаемых системой SQL Server Reporting Services. SSRS собирает из базы данных биллинга следующую информацию:
Модуль «Система контроля» (контроль проезда и финансовый контроль) реа-лизован на основе интерактивных отчетов, подготавливаемых системой SQL Server Reporting Services. SSRS собирает из базы данных биллинга следующую информацию:
- транзакции с ошибки классификации,
- транзакции бесплатного проезда,
- прочие транзакции по критериям Заказчика,
- данные финансовых потоков.
- контроль ошибок классификации,
- контроль бесплатного проезда,
- контроль транзакций, отобранных по предоставленным Заказчиком критериям,
- контроль смен,
- контроль схождения финансовых потоков,
- операционный день,
- анализ эффективности работы кассиров,
- анализ пропускной способности полос,
- корректировка транзакций проезда контролером,
- подтверждение транзакций проезда контролером.
Веб-портал
Веб-портал предоставляет клиентам Заказчика информацию по доступным продуктам, услугам, скидкам, позволяет оставить заявку на создание договора, а так-же пополнить лицевой счет (интернет-эквайринг).
При оформлении заявки на создание договора пользователи веб-портала могут осуществить выбор тарифа и заказать электронные средства оплаты.
Авторизованным пользователям веб-портала доступна следующая информация о балансе, и лицевом счете:
Веб-портал предоставляет клиентам Заказчика информацию по доступным продуктам, услугам, скидкам, позволяет оставить заявку на создание договора, а так-же пополнить лицевой счет (интернет-эквайринг).
При оформлении заявки на создание договора пользователи веб-портала могут осуществить выбор тарифа и заказать электронные средства оплаты.
Авторизованным пользователям веб-портала доступна следующая информация о балансе, и лицевом счете:
- просмотр баланса,
- расходы текущего периода,
- операции по договору.
- блокировка электронных средств оплаты,
- заявка на получение оригиналов бухгалтерских документов,
- пополнение лицевого счета (интернет-эквайринг),
- печать квитанции на оплату,
- просмотр архива операций.
Взаимодействие с внешними системами
Компоненты СВП-3 взаимодействуют друг с другом и с внешними системами тремя способами:
Обновленные в результате тарификации предоставленных услуг «цветные списки», а также тарифы и модуляции экспортируются в базу данных второго уровня.
Отдельно стоит отметить взаимодействие с системой видеозаписи, которая позволяет контролерам проезда получить видеоинформацию о транзакции.
Возможности
Компоненты СВП-3 взаимодействуют друг с другом и с внешними системами тремя способами:
- импортируют данные (биллинг),
- синхронизируют данные,
- экспортируют данные.
Обновленные в результате тарификации предоставленных услуг «цветные списки», а также тарифы и модуляции экспортируются в базу данных второго уровня.
Отдельно стоит отметить взаимодействие с системой видеозаписи, которая позволяет контролерам проезда получить видеоинформацию о транзакции.
Возможности
- получение данных о транзакциях от ПО первого уровня,
- отправка списков на первый уровень,
- отправка информации о тарифах скидках и услугах на первый уровень,
- получение данных о кассовых сменах от первого уровня,
- получение данных о банковских операциях из банка,
- отправка информации необходимой для аутентификации и авторизации ПО первого и второго уровня.
Если у вас есть вопросы напишите нам