Коммерческое управление платными дорогами

Коммерческое управление платными дорогами
Компания «Т-Проджект» предлагает программно-аппаратные решения для коммерческого управления платными дорогами.

Разработка и поддержка прикладных систем позволили нам накопить уникальный опыт в создании и интеграции систем управления платными дорогами, отвечающих самым взыскательным потребностям заказчиков. Работая с программным обеспечением зарекомендовавших себя вендоров (Microsoft, Oracle, 1C и др.), мы создаем системы, которые могут решать поставленные задачи целиком или в интеграции с решениями третьих фирм. Гибкость в принятии решений, внимание к пожеланиям заказчиков и всемерная поддержка позволят найти на каждом из этапов разработки и внедрения систем управления оптимальный вариант, а опыт, накопленный нашими разработчиками, позволит обойти многие «острые углы».

Программные решения компании «Т-Проджект» позволяют управлять клиентами, договорами и средствами оплаты проезда; cобирать с пунктов взимания платы данные о проездах и средствах оплаты, а также формировать подробные отчёты о работе полос, кассовых сменах, состоянии договоров клиентов и актуальности средств оплаты проезда.

Модуль «Коммерческое управление» позволяет создавать и изменять справочники, используемые системой управления платными дорогами:

  • тарифная сетка,
  • действующие продукты,
  • способы оповещения,
  • типы клиентов,
  • должности,
  • виды обращения,
  • статусы договора,
  • банки.
Возможности

Управление тарифами и продуктами

  • список продуктов,
  • тарифы за проезд,
  • модуляция тарифов,
  • тарифы на дополнительные услуги.
Управление политикой лояльности

  • лимиты,
  • скидки,
  • наценки.
Управление логической структурой дороги

  • управление элементами структуры дороги,
  • настройка параметров структурных элементов.

Биллинг

Биллинг осуществляет комплекс задач по сбору и хранению данных. СВП-3 в автоматическом режиме собирает данные о предоставленных услугах, финансовых операциях, а также действиях сотрудников (логирование, журналирование) из нескольких источников:

  • база данных второго уровня,
  • база данных веб-портала,
  • база данных 1С,
  • система разменного фонда,
  • система контроля,
  • платежные системы,
  • банк.
Полученные данные обрабатываются в режиме, приближенном к реальному времени. Все входящие данные о проездах одновременно с записью тарифицируются. При тарификации оказанных услуг учитываются:

  • класс транспортного средства,
  • действующие скидки и наценки,
  • политика лояльности.
Возможности

  • сбор информации об использованных услугах за период,
  • тарификация предоставленных услуг,
  • выставление счетов,
  • обработка платежей,
  • учет оплат,
  • формирование балансов лицевых счетов,
  • формирование «цветных списков».
Центр обслуживания клиентов

Работа с клиентами и договорами осуществляется при помощи модулем «Центр обслуживания клиентов». Модуль позволяет осуществлять следующие операции:

  • создание нового клиента (юрлицо или физлицо),
  • поиск клиента,
  • редактирование данных по клиенту (реквизиты, контакты),
  • управление договорами,
  • управление ЭСО.
Модуль позволяет выставлять счета на предоплату, принимать платежи (наличными и банковскими картами), а также принимать оплату по протоколам признания долга.

Возможности
Управление договорами

  • создание,
  • пролонгация,
  • изменение,
  • аннулирование,
  • расторжение.
Управление электронными средствами оплаты

  • продажа,
  • персонализация,
  • замена,
  • изменение статуса.
Формирование отчетных документов

  • счет-фактура,
  • акт выполненных работ,
  • акт сверки,
  • детализированный отчет по балансу.
Операции с отчетными документами

  • вывод на печать,
  • экспорт в Excel / Word / PDF,
  • отправка по электронной почте.
Центр эмиссии электронных средств оплаты

Автоматизация бизнес-процессов по заказу и производству ЭСО осуществляется модулем «Центр эмиссии электронных средств оплаты». Модуль позволяет аккумулировать заявки пунктов продаж на производство ЭСО, оптимизировать взаимодействие с поставщиками ЭСО, контролировать процесс производства.

В рамках СВП-3 предполагается использование следующих типов электронных средств оплаты:

  • именные карты,
  • электронные кошельки,
  • транспондеры.
Возможности

  • оформление заказов на производство ЭСО,
  • резервирование PAN для заказа ЭСО,
  • история операций,
  • статистика производства.
Система контроля

Модуль «Система контроля» (контроль проезда и финансовый контроль) реа-лизован на основе интерактивных отчетов, подготавливаемых системой SQL Server Reporting Services. SSRS собирает из базы данных биллинга следующую информацию:

  • транзакции с ошибки классификации,
  • транзакции бесплатного проезда,
  • прочие транзакции по критериям Заказчика,
  • данные финансовых потоков.
Возможности

  • контроль ошибок классификации,
  • контроль бесплатного проезда,
  • контроль транзакций, отобранных по предоставленным Заказчиком критериям,
  • контроль смен,
  • контроль схождения финансовых потоков,
  • операционный день,
  • анализ эффективности работы кассиров,
  • анализ пропускной способности полос,
  • корректировка транзакций проезда контролером,
  • подтверждение транзакций проезда контролером.
Веб-портал

Веб-портал предоставляет клиентам Заказчика информацию по доступным продуктам, услугам, скидкам, позволяет оставить заявку на создание договора, а так-же пополнить лицевой счет (интернет-эквайринг).

При оформлении заявки на создание договора пользователи веб-портала могут осуществить выбор тарифа и заказать электронные средства оплаты.

Авторизованным пользователям веб-портала доступна следующая информация о балансе, и лицевом счете:

  • просмотр баланса,
  • расходы текущего периода,
  • операции по договору.
Возможности

  • блокировка электронных средств оплаты,
  • заявка на получение оригиналов бухгалтерских документов,
  • пополнение лицевого счета (интернет-эквайринг),
  • печать квитанции на оплату,
  • просмотр архива операций.
Взаимодействие с внешними системами

Компоненты СВП-3 взаимодействуют друг с другом и с внешними системами тремя способами:

  • импортируют данные (биллинг),
  • синхронизируют данные,
  • экспортируют данные.
Соответствующие таблицы базы данных биллинга (услуги, тарифы, модуляции) синхронизируются с базами данных веб-портала и 1С. Справочники и документы синхронизируются с внешней системой бухгалтерского учета.

Обновленные в результате тарификации предоставленных услуг «цветные списки», а также тарифы и модуляции экспортируются в базу данных второго уровня.

Отдельно стоит отметить взаимодействие с системой видеозаписи, которая позволяет контролерам проезда получить видеоинформацию о транзакции.

Возможности

  • получение данных о транзакциях от ПО первого уровня,
  • отправка списков на первый уровень,
  • отправка информации о тарифах скидках и услугах на первый уровень,
  • получение данных о кассовых сменах от первого уровня,
  • получение данных о банковских операциях из банка,
  • отправка информации необходимой для аутентификации и авторизации ПО первого и второго уровня.
Узнать подробнее
Позвоните нам
Call Close
Оставьте ваш телефон и мы обязательно перезвоним вам!
88129676301