Разработка и сопровождение информационных систем, электронная оплата проезда, подсчет пассажиров

+7 (812) 967-63-01, 377-51-34 (факс)

198216, Санкт-Петербург,
Трамвайный пр., д. 14
+7 (812) 377-61-03, 377-51-34 (факс)
info@t-project.ru

ИТ-аутсорсинг

Мы предлагаем своим заказчикам широкий спектр услуг в области ИТ-аутсорсинга.

Выгода и преимущества при переходе на аутсорсинг

  • Сокращение затрат на обслуживание ИТ
  • Отсутствие затрат на ИТ-персонал (зарплаты, отпускные, налоги, соцпакет и т.д.)
  • Минимизация простоев
  • Рост производительности ИТ-систем
  • Высокий профессиональный уровень специалистов
  • Единая точка входа для решения всех задач
  • Прозрачность и предсказуемость затрат
  • Эффективное использование существующих ИТ-систем

Варианты обслуживания

Комплексный аутсорсинг — управление и поддержка операционных систем, офисных приложений, поддержка оргтехники и другие задачи, связанные с информационными технологиями. Такой вид аутсорсинга подходит, как правило, для малого бизнеса.

ИТ-специалисты осуществляют ежедневный мониторинг работы основных сервисов компании, по необходимости осуществляют профилактические и экстренные выезды к заказчику, а остальные действия проводятся дистанционно с использованием средств удаленного доступа.

Функциональный аутсорсинг — передача части функций ИТ-отдела на обслуживание сервисной компании. Данный вид обслуживания совмещает наличие в штате

ИТ-специалистов и передачу на квалифицированную профильную поддержку отдельных ИТ-решений — серверов, АТС, корпоративной почты и т.д.

Обслуживание серверов

Своевременное техническое обслуживание серверов и сопутствующего оборудования — залог безотказной работы информационных систем организации и непрерывности ее бизнес-процессов. От качества его выполнения непосредственно зависит сохранность информации и ее защищенность от несанкционированного доступа.

Компания предлагает широкий спектр услуг, полностью отвечающий всем потребностям современного бизнеса и госсектора:

  • Инсталляция и настройка серверов
  • Экстренное восстановление работоспособности серверов и приложений
  • Восстановление данных
  • Модернизация серверов
  • Плановое и внеплановое техническое обслуживание серверов
  • Круглосуточный мониторинг работы серверов
  • Администрирование серверов (удаленное и на объектах заказчика)
  • Резервное копирование серверов
  • Виртуализация серверов
  • Оптимизация серверного парка заказчика
  • Консалтинг в области подбора аппаратного и программного обеспечения
  • Оптимизация сетевого трафика

Обслуживание сетевого оборудования

  • Подключение и монтаж сетевого оборудования на объектах заказчика
  • Модернизация комплекса сетевого оборудования заказчика или отдельных его компонентов
  • Администрирование и настройка сетевого оборудования
  • Обновление интегрированного программного обеспечения сетевого оборудования
  • Круглосуточный мониторинг работы сетевого оборудования
  • Оперативное устранение любых неполадок в работе сетевого оборудования
  • Консалтинг в области подбора оптимального сетевого оборудования

 Обслуживание систем информационной безопасности

  • Аудит информационной безопасности, поиск слабых мест и выработка рекомендаций по устранению проблем
  • Рекомендации по подбору аппаратных решений и программного обеспечения
  • Установка и ввод в эксплуатацию оборудования и программного обеспечения
  • Аттестация объекта
  • Поддержка и обновление оборудования и программного обеспечения
  • Оперативное устранение инцидентов, связанных с информационной безопасностью

Обслуживание рабочих мест

  • Настройка компьютеров
  • Модернизация компьютеров
  • Установка и обновление программного обеспечения
  • Миграция рабочих мест при переезде в новый офис
  • Консалтинг и подбор оборудования для организации рабочих мест
  • Поставка оборудования
  • Организация и поддержка мобильных рабочих мест
  • Управление лицензиями программного обеспечения
  • Легализация корпоративного программного обеспечения

Аутсорсинг сегодня – это современный бизнес-инструмент для эффективной оптимизации деятельности предприятия.